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Privacidade

Política de Privacidade

A Flashtour valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos seus clientes, colaboradores e parceiros, comprometendo-se a assegurar a sua proteção e tratamento conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa em vigor. Esta Política de Privacidade define de que forma recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais confiadas à nossa empresa.

Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

A recolha de dados pessoais pode ocorrer em diversas situações, nomeadamente no contacto direto com a Flashtour, através do nosso website www.flashtour.pt. No decurso destas interações, poderá ser solicitada informação essencial para a efetivação de reservas de transfers e tours, como o nome, endereço de e-mail, contacto telefónico, bem como detalhes relevantes à execução do serviço, incluindo local de recolha, número de passageiros, etc.

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para fins operacionais e administrativos relacionados com a atividade da Flashtour, nomeadamente a gestão de reservas, confirmação de serviços, contacto com os clientes, melhoria da qualidade dos serviços prestados e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Partilha e Proteção dos Dados Pessoais

A Flashtour assegura que os dados pessoais recolhidos não são partilhados, vendidos ou cedidos a terceiros, exceto nos casos em que tal seja exigido por imposição legal ou quando estritamente necessário à execução dos serviços contratados. A empresa adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança das informações, prevenindo acessos não autorizados, utilização indevida, alteração ou destruição dos dados.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados pessoais têm o direito de aceder às suas informações, solicitar a sua retificação, opor-se ao seu tratamento, requerer a sua eliminação ou limitação, bem como exercer o direito à portabilidade dos dados. Caso pretenda exercer algum destes direitos, poderá contactar-nos através do e-mail flashtour.transfers@gmail.com. Caso entenda que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação em vigor, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Prazo de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha, sendo eliminados ou anonimizados uma vez atingido o prazo máximo de retenção de 10 anos, salvo quando obrigações legais ou fiscais imponham a sua manutenção por um período mais alargado.

Atualizações à Política de Privacidade

A Flashtour reserva-se o direito de rever e modificar a presente Política de Privacidade sempre que se justifique, assegurando que qualquer alteração relevante será devidamente comunicada aos seus utilizadores e clientes pelos meios adequados.

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